Gå til avisen....

[Frieser9460]

Som værende ansat i en reklamationsafdeling, kan jeg kun give dig ret; selv den mindste utilfredshed er ofte lig med trusler om Kontant, Ekstrabladet mv.

I langt de fleste tilfælde er det imidlertid en fis i en hornlygte. Jovist kan man da som forbruger rette henvendelse til medierne, og mange steder virker truslen også ret godt i forhold til at opnå, hvad man vil, fordi det er de færreste virksomheder, som har lyst til en tur i mediemøllen. Men det er samtidig også et faktum, at aviser og tv-programmer ikke tager alle de forbrugersager op, de modtager henvendelser om. Nogle gange har forbrugerne simpelthen bare ikke ret, hvor utilfredse de end måtte være, og ofte vil der også skulle en lang række henvendelser om samme problematik til, før medierne reagerer og går i gang med at undersøge sagen nærmere. Der skal jo også være en historie at hente i det for dem, uden de totalt mister deres troværdighed.

Så hvis man seriøst overvejer at inddrage medierne i en given sag, skal der være "noget at komme efter". Et eksempel kunne være dengang, alle de dersens Smartphones kom frem og brugte en mængde data, som gav forbrugerne tårnhøje og uigennemskuelige mobilregninger.

Men der skal en del til, før medierne rent faktisk tager en sag. Det er ikke nok at skrive og skælde ud over et eller andet.

[misssophie]

jeg kan godt blive træt af at høre på folk der tror deres ligegyldige småsager skulle trække overskrifter på forsiden af EB eller BT... vær dog realistisk altså...

dagbladene må da have en hel afdeling der bare sidder og afviser folks "vigtige sager" !

[Frieser9460]

Jeg tror ærligt talt - men det er kun en formodning - at det er de færreste af de mennesker, som truer med medierne i deres reklamationer/klager, der reelt sender sagen videre. Mange mennesker (jeg selv inklusive ) har nemlig fundet ud af, at det kan hjælpe gevaldig meget på velviljen hos det pågældende firma.

[Lone Beck]

Folk skulle bare vide hvor meget bavl vi afviser, når de går rundt og siger, at vi vil skrive hvad som helst...

Blandt de mere absurde jeg har takket nej til kan nævnes:

En kvinde, der syntes vi skulle skrive om at hendes datter havde stjålet en hest fra hende (det viste sig at hesten var en foræring fra faderen. Moderen er en berygtet misbruger, og børnene måtte tigge sig til mad på rideskolen for at få noget at spise. Datteren er i øvrigt i mellemtiden blevet myrdet af sin kæreste...).

En mand, der ville have os til at skrive om at hans datters eksmands nye kone havde formastet sig til at fragte sit syge stedbarn til lægen uden moderens (det vil så sige mandens datters) accept. Det mente manden helt klart måtte være ulovligt

En mand, der gentagne gange ringede anonymt og ville have os til at skrive (bare sådan ud af den blå luft og NATURLIGVIS uden at nævne ham), at den daværende borgmester selv havde stukket ild til sin svinestald.

Et ungt par, der ville have os til at skrive om hvor vanvittigt uretfærdigt de blev behandlet af kommunen, der ville skille dem ad. De var begge kontanthjælpsmodtagere og havde i fællesskab raseret flere lejligheder, hvorefter kommunen kunne få lov at rydde op efter dem.

Hvis man vil gå til pressen med sin historie, skal man 1) kunne dokumentere sine påstande, 2) være klar over at modparten vil blive spurgt - og måske har en rigtig god forklaring! 3) sige sandheden og HELE sandheden.

Så er spørgsmålet, om historien er "god" nok, og det findes der jo ikke nogen facitliste for. '
Hvis man f.eks. føler sig snydt af et firma eller en privat person, kan man starte med at overveje, hvorfor man ikke går til politiet eller sin advokat. Det kan nemlig ofte skyldes, at man godt selv ved, at sagen ikke holder i retten. Gør den ikke det, holder den sandsynligvis heller ikke i avisen. Det samme gælder, hvis det ret beset er i småtingsafdelingen eller et enkeltstående tilfælde eller, hvis man selv kunne have løst/undgået problemet.

Man kan jo altid ty til google og prøve at finde tilsvarende historier. Kan man ikke finde nogen, kan det enten skyldes at éns sag er helt usædvanlig eller at ingen gider skrive om det. Finder man noget tilsvarende, kan man dykke ned i historien og se efter, om presseomtalen faktisk har gjort gavn.

[nanna1979]

Jeg har just i dag sendt et læserbrev til flere aviser - det er self. ikke det samme som at råwe EB eller KONTANT, men jeg håber da bestemt at få opmærksomhed på det.
Desværre tvivler jeg på, at der er ret mange, der er int. sig for, at støttegrupper for børn med en psykisk syg forældre spares væk af kommunen, men så har jeg da gjort noget

[MetteboDeluxe]

Jeg meldte mig for lang tid siden ind på sådan en online bingo side, fordi de lovede man fik en mp3 afspiller og sådan en ønskede Timmi sig vildt, men jeg havde ikke råd til den.
Da jeg så havde spillet et par plader for de 50 kr jeg (også) fik ved tilmelding ledte jeg efter et sted hvor jeg kunne få min gratis mp3 afspiller (hele historien kan findes her viewtopic.php?f=9&t=8329&hilit=bingo )

Det var først da jeg truede med forbrugerstyrelsen at der skete noget i sagen. Jeg tror mange (firmaer) lever efter "går den så går den" desværre.


Er det malersagen Ped?

[Stimata Doamna]

Nå. Jeg er så ikke død endnu .......... men kan sikkert finde noget andet at gøre det af - Gintberg på kanten for eksempel

[Pia]

Gintberg på kanten for eksempel

Yes, det er super godt.

Jeg har hentet Signe fra spejder, vi har spist en hurtig middag sammen på Brasseriet, hyggeligt!

Nu er hun puttet og jeg har et glas rødvin (og en masse tekst om induktionsspænding - det er heller ikke til at dø af grin over)

[Lena]

Jeg hørte i går at den eneste dankort terminal på Askø (lille ø ved Lolland) var gået ned pga en fejl hos TDC.
Købmanden ringede til TDC, som kunne komme og reparere fejlen d. 12. juni. De kom fast på øen hver tirsdag og da næste tirsdag var Grundlovsdag, så kunne det først blive d. 12.!!!!!
Det var købmanden meget ked af, for her i weekenden er der et stort ø-arrangement, som skal tiltrække nye ø-boere........

Købmanden kontaktede så Regionalradioen og fik fortalt sin historie.... Senere på dagen kom udmeldingen fra TDC, at de i dag ville tage til Askø og få ordnet forbindelsen så købmanden kunne få gang i sin dankortterminal.

[xtiny]

Hvad handler det om, Ped?